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Qu’est-ce que l’eSourcing ?

Le terme d’eSourcing se rapporte à l’externalisation des systèmes d’information.

Autrement dit, il désigne la fourniture de services dont les technologies de l’information constituent le cœur. Ces services peuvent également être fournis à distance, en s’appuyant sur les télécommunications et les réseaux de données (BPO, ASP et SaaS).

Ils s’étendent de la simple tâche opérationnelle, à la prise en charge de services stratégiques pour le métier, avec un impact direct sur les profits de l’entreprise.

Ainsi, ces services incluent notamment la maintenance des micros, le support des data centers, la gestion des applications, et la conception de produits ou de services.

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